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不好意思,我刚刚没听清楚。

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“香港有礼”推广活动
常见问题
  1. 1. 什么是“香港有礼”?活动内容包括什么奖赏?
    • 为欢迎旅客来港,旅发局连同香港各界特别准备了旅客专属的“香港有礼”奖赏。旅客可于逾 100 间指定酒吧、餐厅及酒店免费兑换特色迎宾饮品。 “香港有礼”奖赏亦涵盖更多其他礼遇﹐包括适用于城内各景点、“优质旅游服务”计划认证零售及餐饮商户及交通营办商的优惠。
    • 旅客可于即日起至2023年12月31日,兑换“香港有礼”奖赏。
  2. 2. 谁符合资格参加“香港有礼”推广活动?
    • 推广活动只适用于在港逗留不超过90天的访港旅客。奖赏名额有限,以先到先得形式派发。
  3. 3. 我还未到港,可以预先登记吗?​
    • 你可以于Discover Hong Kong网站,点撃右上方的“登入/注册”按钮,预先登记帐户。​

    • 领取“香港有礼”— 旅客消费优惠券后,按照步骤将心仪的优惠券加到“我的钱包”。

  4. 4. 我预订了香港的行程,并于预订后收到“香港有礼”奖赏的连结。我下个月才去香港旅游,我应该马上登记吗? 有没有使用期限?
    • 你可以在来港前,先于旅发局Discover Hong Kong电子优惠平台注册帐户。 (必须用海外手提电话)
    • 成功注册帐户后,开启“香港有礼”奖赏的连结,于90天内将心仪优惠券加入到电子帐户钱包。
    • 所有优惠券自领取起计30天内有效,逾期不获补发。
  5. 5. 每个注册账户最多可以领取多少份奖赏?
    • 每个注册账户只限领取奖赏1次。
    • 奖赏一经领取,不得更改或取消。

  6. 6. 使用“香港有礼”推广活动的优惠券时,可同时使用其他商户优惠吗?
    • 除特别注明外,奬赏可与商户的其他推广优惠同时使用,包括折扣、特价产品、现金券等。
    • 个别奖赏详情可向商户查询或参阅奖赏条款及细则。

  7. 7. 我在来港前领取到“香港有礼”旅客奖赏,是否需要马上将奖赏内的优惠券加到“我的钱包”?​
    • 你可于来港前先注册帐户(请参阅问题4);​
    • 除特别注明外,成功注册帐户后,请于90天内将心仪奖赏 (即优惠券) 加入到电子帐户钱包,逾期不获补发。​
  8. 8. 我成功领取到优惠券,请问有效期到何时?
    • 除特别注明外,所有优惠券自领取起计﹙即加入到电子帐户钱包当日起)30天内有效,逾期不获补发。
    • 使用优惠券时,请留意参与商户条款及细则,以及营业时间。
  9. 9. 成功下载及领取优惠券后,我可以怎样在实体商户使用?
    1. 使用手机登录帐户,于“我的钱包”选择已领取的优惠券;

    2. 在已领取的奖赏页面,点击“使用优惠券”;

    3. 扫描商户的二维码以兑换奖赏;

    4. 向商户员工出示兑换成功页面。

  10. 10. 可否更换已加到“我的钱包”的优惠券?

    优惠券加到“我的钱包”后,不可取消及更改。

  11. 11. 为何我无法使用手机扫描实体商户的二维码?
    • 请允许网站使用你手机上的相机功能,以便扫描二维码。
    • 如你使用Android手机及Chrome浏览器,可参考以下步骤,通过手机变更网站的相机使用权限:
      1. 点击网页右上角“⋮”图标,再选择“设定”;
      2. 选择“网站配置”;
      3. 选择相机;
      4. 点击开关即可开启相机功能;
      5. 返回网站并继续使用相同的浏览器打开“我的钱包”,按“使用优惠券”即可启动相机,扫描商户二维码。
    • 如你使用iPhone手机,可参考以下步骤变更网站的相机使用权限:
      1. 开启手机的“设置”应用程序;
      2. 选择正浏览Discover Hong Kong网站之浏览器应用程序(即Safari、Chrome或其他);
      3. 于“网站设定”点选“相机”;
      4. 于“允许所有网站访问相机”选择“询问”或“允许”,以变更相机使用设置;
      5. 返回先前用以浏览Discover Hong Kong网站之浏览器应用程序,并刷新网页;
      6. 完成以上步骤,可再次使用相同的浏览器打开Discover Hong Kong“我的钱包”,按“使用优惠券”以启动相机,扫瞄商户二维码。 
  12. 12. 以优惠券兑换酒店及酒吧的迎宾饮品只限堂食吗?

    只限堂食。

  13. 13. 以优惠券兑换酒店及酒吧的迎宾饮品时,需要支付服务费或最低消费吗?
    • 不需要。 服务费已包含在优惠券中。
    • 如旅客只于该酒店/酒吧享用迎宾饮品,亦不设最低消费。  

  14. 14. 参与活动的酒店及酒吧有着装要求吗?

    个别的酒店及酒吧或有指定着装要求,使用优惠券时,请留意参与商户条款及细则,或联络酒店及酒吧查询。 

  15. 15. 是否必须跟餐厅、酒店及酒吧预订,才可以使用优惠券?

    部分商户会视乎供应情况决定是否让客人使用优惠券,因此建议旅客提前预约,并于预约时告知商户会使用优惠券;使用优惠券时,请留意参与商户条款及细则,或联络商户查询。

  16. 16. 我可以于餐厅、酒店及酒吧分桌或分单以使用优惠券吗?

    不可以,是次活动不接受分桌或分单以使用优惠。

  17. 17. 我可以使用优惠券购买景点入场门票吗?​

    不可以,优惠券不适用于购买景点入场门票。详情请参阅优惠券之商户条款及细则。​

  18. 18. 我可以把已领取的优惠券转让给亲友使用吗?

    不可以。 当你使用优惠券时,必须先在手机登入个人账户,然后扫描商户的二维码,才可享用奖赏。

  19. 19. 如有其他问题,可以如何查询?

    欢迎你透过以下方式联络我们:

    • 旅游热线:+852 2508 1234(每日上午9:00至下午6:00)

    • 电邮:info@hktb.com

    • 按此与Hong Kong Travel Buddy在线交流。(每日上午9:00至下午6:00) 

常见问题仅供参考。请参阅“香港有礼”页面了解活动详情。

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