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  • 大麻二酚(简称CBD)已在香港被列为危险药物管制,含有CBD的产品已被禁止,违例者最高刑罚会被监禁及罚款,按此了解详情。

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不好意思,我刚刚没听清楚。

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常见问题
  1. 1. 哪些商户会在Discover Hong Kong网站提供优惠?

    你可以在Discover Hong Kong网站上找到景点、餐饮及购物等不同类型的优惠。此外,你亦可以于平台上找到香港旅游发展局「优质旅游服务」计划认可商户所提供的优惠。

  2. 2. 我必须注册帐户才可以使用优惠券吗?
    • 是。 
    • 注册帐户能让你在使用优惠时更方便,你可以预先将想使用的优惠券储存到「我的钱包」。此外,储存及兑换过的优惠券亦会记录在帐户中。
  3. 3. 我如何在Discover Hong Kong网站登入我的帐户?
    • 在电脑上,点击「登入/注册」。如使用手机,则点击右上方的「≡」图示; 
    • 登入帐户,将滑鼠移至右上方的帐户名字处并点击「我的帐户」。
  4. 4. 我最多可以同时储存多少份优惠奖赏到「我的钱包」?
    • 没有限制。
    • 请留意,每款优惠可供市民领取的次数会有不同,建议留意优惠网页的相关资讯。
  5. 5. 我可以同时多次领取同一优惠券?领取后可以一起使用吗?

    请留意优惠上的标签。如某一优惠的标签为「最多领取两次」,则可同时领取该优惠券两次。领券后,可选择分开或一起使用。

  6. 6. 单一优惠券可以重复使用吗?

     不可以,所有优惠券只能使用1次,均不能重复使用。

  7. 7. 我已经按了「新增到我的钱包」领取优惠,为何在「我的钱包」找不到该优惠?

     

    当客人成功领取优惠后,网站会显示「已经加到『我的钱包』」。否则,即表示该优惠并未被成功领取。

     

  8. 8. 优惠券可否转让予其他人使用?我可否将优惠券截图然后转发给亲友使用?

     

    不可以。换领优惠时,用户需要在自己的手机登入帐户,然后扫描商户提供的旅发局二维码,使用优惠券。

     

  9. 9. 使用Discover Hong Kong网站的优惠券时,可以同时使用其他优惠吗?

     

    每间商户的安排均有所不同,请向个别商户查询或参阅优惠券的条款及细则。

     

  10. 10. Discover Hong Kong网站提供的商户优惠是「最优惠」的吗?
    • 由于商户可能会在其他网站及平台提供不同优惠,如有需要,请向商户查询。
    • 你可以在平台上找到不同商户的精采优惠。
  11. 11. 日后会继续有其他新的优惠吗?

    优惠会不定期更新,欢迎你随时浏览。

  12. 12. 我使用电脑下载了优惠券,要如何在实体商户使用?
    • 于电脑上点击「我的钱包」并打开优惠券 ; 
    • 利用手机扫描页面右上方的二维码;
    •  使用手机打开优惠券页面后,点击「使用优惠券」; 
    • 某些商户的优惠并不需要加到「我的钱包」里才可使用,你可以根据商户网站上的指示使用有关优惠。
  13. 13. 我如何在实体商户使用已下载的优惠券?
    • 使用手机登入Discover Hong Kong帐户,点击「我的钱包」浏览已领取的奖赏; 
    • 在已领取的奖赏页面,按「使用优惠券」;
    •  扫描实体商户提供的旅发局二维码; 
    • 向商户员工出示确认讯息,以供扫描萤幕上的条码(如适用)。
  14. 14. 我如何在商户网站使用已下载的优惠码?
    • 登入Discover Hong Kong帐户,点击「我的钱包」浏览已领取的奖赏; 
    • 在已领取的奖赏页面,按「使用优惠券」;
    •  按「确认」查看优惠码; 
    • 按「复制优惠码」及「立即预订」,网页将自动前往有关商户的网站; 
    • 在商户网店付款时,贴上或输入优惠码,即可享受优惠。
  15. 15. 我不小心关闭了有关优惠券的条码 / 优惠码页面,怎么办?
    • 点击右上方的「我的钱包」 ; 
    • 点击「我的优惠券」并选取「已换领 / 已过期」; 
    • 已换领的优惠会储存在「已换领 / 已过期」页面; 
    • 选取有关优惠券或点击「查看商户条码」,页面就会再次显示条码。
  16. 16. 为何我无法使用手机扫描实体商户的二维码?

    请允许网站使用你手机上的相机功能,以便扫描二维码。如你使用Android手机及Chrome浏览器,可参考以下步骤,透过手机变更网站的相机使用权限:

    • 点撃网页右上角「⋮」图示,再选择「设定」;
    •  选择「网站设定」; 
    • 选择「相机」; 
    • 点撃开关即可开启相机功能; 
    • 如果你要使用的网站出现在「已封锁」清单中,请点选该网站再选择「允许」,便可解除封锁;
    •  返回网站并继续使用相同的浏览器打开「我的钱包」,按「使用优惠券」即可启动相机,扫描商户二维码。
  17. 17. 我可以使用同一个手提电话号码注册多个帐户吗?

    不可以。 1个香港手提电话号码只可以注册1个帐户。

  18. 18. 我想转换收取推广讯息的设定语言,要如何做?
    • 在电脑上,点击「登入/注册」。如使用手机,则点击右上方的「≡」图示;
    •  登入帐户,将滑鼠移至右上方的帐户名字处并点击「我的帐户」; 
    • 于「帐户设定」一栏选取适用语言;
    •  点击「更新」确认改动。
  19. 19. 我忘记了帐户密码,要如何做?
    • 在电脑上,点击「登入/注册」。如使用手机,则点击右上方的「≡」图示; 
    • 输入你的电话号码;
    • 点击「忘记密码」; 
    • 重设密码的短讯会发送到你的手机; 依照短讯内的指示重设密码。
  20. 20. 如何更改我的帐户资料?
    • 在电脑上,点击「登入/注册」。如使用手机,则点击右上方的「≡」图示; 
    • 登入帐户,将滑鼠移至右上方的帐户名字处并点击「我的帐户」; 
    • 填写需要更新的资料;
    •  点击「更新」以确认更改。
  21. 21. 我想在此网站上删除我的帐户,要如何做?
    • 在电脑上,点击「登入/注册」。如使用手机,则点击右上方的「≡」图示; 
    • 登入帐户,将滑鼠移至右上方的帐户名字处并点击「我的帐户」; 
    • 于「删除我的帐户」一栏点击「删除」; 
    • 你将会透过登记帐户时使用的手提电话号码收到短讯通知; 
    • 你可点击短讯内的连结,确认删除帐户资料; 
    • 确认删除后,你在旅发局网站上登记的所有个人资料,以及已储存的优惠券等,将被永久删除。 删除帐户完成后,你可以于24小时后使用相同的手提电话号码,登记1个新帐户。
  22. 22. 我是商户,可以透过此平台提供我们的优惠吗?
    • 欢迎联络我们,查询相关资料。  
    • 假如你是「优质旅游服务」计划的商户,请致电+852 2807 6124, 或将商户名称及希望提供的优惠发送电邮至info@qtsa.com
  23. 23. 如有其他问题,可以如何查询?

    如有任何查询,欢迎透过以下方式联络我们:

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